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Avec quels matériaux sont fabriqués les bijoux The Beige ? Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable. Ils sont ensuite plaqué or 18K afin d'obtenir un bijou de qualité, qui résiste au temps.

Les bijoux sont-ils résistants à l'eau ? Oui, les bijoux BEIGE résistent à l'eau. Vous pouvez donc les porter sous votre douche et même à la plage, ils ne vont pas rouiller grâce au procédé de plaquage innovant que nous utilisons.

Pourquoi dois-je payer la livraison? Tout simplement car nous prenons en charge les bijoux qui représentent un coût conséquent. Nous ne pouvons donc pas prendre en charge la livraison qui est à votre charge.

Quels sont les moyens de livraison ? Nous envoyons vos colis depuis la France avec La Poste. Tous les colis sont expédiés sous 3 à 5 jours en fonction du volume de commande.

Puis-je changer mon adresse de livraison si ma commande n'a pas encore été expédiée ? Vous ne pouvez modifier l'adresse de livraison pour une commande que vous avez déjà passée (même si celle-ci n'a pas encore été envoyée). Vous pouvez en revanche demander à notre support de modifier celle-ci pour les suivantes via l'adresse suivante : contact@thebeigejewels.com 

Combien coûte la livraison de la box The Beige ? Les frais d'expédition de la box sont de 9,99€ par mois.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ? Oui, l'abonnement à ne requiert aucune durée d'engagement minimale.

Dois-je payer ma box chaque mois ? Les frais de livraison sont prélevés chaque mois automatiquement. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, il vous suffit de contacter notre support. Ainsi, les prélèvements cesseront immédiatement.

Quels sont les moyens de paiement ? Actuellement, nous acceptons la carte de crédit (visa, mastercard, etc...) ainsi que Bancontact ou Apple Pay.

Paypal n'est malheureusement pas disponible.

Quelles valeurs de la marque sont présentes dans la box ? Nous utilisons des enveloppes en carton pour nos envois afin de lutter contre l'utilisation du plastique. De plus, chaque boîte contient deux pochons réutilisables pour ranger les bijoux.

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